Red Distrital de Quejas y Reclamos

Desde la Veeduría Distrital, y con el apoyo del Departamento Administrativo de la Función Pública y de la Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá D.C., el 28 de abril de 2022, desarrollamos el Seminario Web: “Lenguaje Claro del Estado en sus comunicaciones”. En el evento contamos con la participación de 400 servidores de diferentes entidades del orden nacional y distrital. Desde la Veeduría seguimos trabajando en mejorar la comunicación entre el Distrito y la Ciudadanía por eso desde ya los invitamos a un próximo seminario en el que hablaremos de comunicación asertiva y empática.

En los meses de marzo y abril, desde la Veeduría Distrital, hemos visitado seis (6) entidades pertenecientes a la Red Distrital de Quejas y Reclamos para verificar sus avances en accesibilidad. Entre 2017 y 2020, las entidades recibieron recomendaciones en accesibilidad universal y, en esta vigencia, nos encontramos verificando cada una de las adecuaciones implementadas. Hasta la fecha, hemos visitado la sede Palomar del Príncipe del Instituto Distrital de Patrimonio Cultural (IDPC), la sede temporal de la Alcaldía Local de Kennedy, la Empresa de Renovación y Desarrollo Urbano de Bogotá (ERU), el Fondo de Prestaciones Económicas, Cesantías y Pensiones (FONCEP) y la Orquesta Filarmónica de Bogotá. Es importante mencionar que las entidades han adelantado acciones concretas para implementar  los ajustes razonables recomendados por la Veeduría Distrital y CIDCA. Además, han sido asertivas y muy abiertas a recibir nuevas recomendaciones. Desde la Veeduría destacamos el alto n...