Transformación tecnológica y fortalecimiento de los canales virtuales de la Secretaría de Hacienda
La Secretaría de Hacienda adelanta un proceso de modernización tecnológica con la implementación de un solución que facilita el acceso de sus usuarios a los servicios tributarios, presupuestales, tesorales y contables, así como a los servicios administrativos internos de la Entidad. La nueva plataforma permite actualizaciones periódicas, reducción de costos, facilidad y mayor seguridad en las operaciones. Además, fortaleció sus canales de atención virtual: chat, redes sociales, ferias virtuales, líneas de WhatsApp, correos electrónicos y solicitudes a través del sistema Bogotá te Escucha, con el fin de mejorar el servicio a la ciudadanía y brindar respuestas oportunas.
Recursos: